Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door noncuunstr, gevestigd te Prinsengracht 482, 1017 KG Amsterdam, Nederland.
Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026
Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Dienstverlener: noncuunstr, de partij die de diensten aanbiedt
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten
- Diensten: alle werkzaamheden uitgevoerd door de dienstverlener, waaronder het vervangen van koelkastafdichtingen
- Overeenkomst: elke afspraak tussen dienstverlener en klant met betrekking tot de te leveren diensten
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de dienstverlener en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Door gebruik te maken van onze diensten of door een aanvraag in te dienen via onze website, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een aanvraag indient en de dienstverlener deze schriftelijk (per e-mail) bevestigt. De bevestiging bevat in ieder geval:
- De geselecteerde dienst
- De afgesproken prijs
- De geplande datum en tijd
Prijzen en betaling
Alle genoemde prijzen op de website zijn inclusief BTW en aanrijkosten binnen de regio Amsterdam (binnen een straal van 25 kilometer). Voor werkzaamheden buiten dit gebied worden aanrijkosten berekend tegen € 0,35 per kilometer.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Uitvoering van de diensten
De dienstverlener zal de diensten naar beste kunnen en vermogen uitvoeren. De dienstverlener kan de uitvoering van de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uitbesteden aan derden.
De klant dient ervoor te zorgen dat:
- Het apparaat toegankelijk is op het afgesproken tijdstip
- Er voldoende werkruimte is rondom het apparaat
- Alle benodigde informatie over het apparaat beschikbaar is
Annulering en wijziging
De klant kan een afspraak kosteloos annuleren of wijzigen tot 24 uur voor het geplande tijdstip. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang zijn wij gerechtigd 50% van het afgesproken bedrag in rekening te brengen.
De dienstverlener behoudt zich het recht voor een afspraak te verplaatsen in geval van overmacht, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt.
Garantie
Op standaard diensten geldt een garantietermijn van 1 jaar op materiaal en uitvoering. Op premium diensten geldt de garantietermijn zoals vermeld bij de dienst.
De garantie vervalt indien:
- Het defect is ontstaan door onoordeelkundig gebruik
- Derden zonder toestemming van de dienstverlener reparaties hebben uitgevoerd
- Het apparaat is verplaatst zonder professionele begeleiding
Aansprakelijkheid
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade aan het apparaat of de omgeving, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de dienstverlener.
De aansprakelijkheid van de dienstverlener is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eventueel door de dienstverlener te dragen eigen risico.
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Overmacht
In geval van overmacht is de dienstverlener niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens de klant. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van de dienstverlener onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van de verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door de dienstverlener geleverde materialen, adviezen en documentatie berusten uitsluitend bij de dienstverlener of diens licentiegevers.
Persoonsgegevens
De dienstverlener verwerkt persoonsgegevens van de klant in overeenstemming met de AVG. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld aan [email protected]. Wij zullen uw klacht zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, beantwoorden.
Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen de dienstverlener en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Wijzigingen
De dienstverlener behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment dat deze op de website worden gepubliceerd. Wij adviseren u regelmatig kennis te nemen van eventuele wijzigingen.
Slotbepalingen
Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan. In dat geval zullen partijen in overleg treden om vervangende bepalingen overeen te komen.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Adres: Prinsengracht 482, 1017 KG Amsterdam, Nederland